Aviso de Privacidad

Última actualización: 9 de noviembre de 2026

Gregorio Mazon Escutia (en adelante, “Viae Mundi”), con RFC MAEG690413CXA y domicilio en Camino Real a Metepec 838 - 24, C.P. 52172, Metepec, Estado de México, es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y demás disposiciones aplicables.

1. Datos personales que recabamos

A través del formulario de contacto de este sitio podemos recabar los siguientes datos:

• Nombre completo.
• Correo electrónico y número de teléfono.
• Destino deseado, número de viajeros, fecha estimada y tipo de experiencia.
• Presupuesto orientativo y mensaje adicional que decidas compartir.

No solicitamos datos personales sensibles. Si en el mensaje adicional incluyes información sensible, será tratada únicamente para atender tu solicitud.

2. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para el servicio):

• Atender tu solicitud de información o cotización.
• Diseñar y presentar una propuesta de viaje personalizada.
• Contactarte por correo, teléfono o WhatsApp para dar seguimiento.
• Gestionar reservas, proveedores y servicios cuando decidas contratar.

Finalidades secundarias (no necesarias para el servicio):

• Envío de promociones, novedades y contenido de interés turístico.

Puedes oponerte a las finalidades secundarias en cualquier momento escribiendo a contacto@viaemundi.com. Negarte no afecta la atención de tu solicitud.

3. Transferencias de datos

Para operar el sitio y gestionar tu viaje podemos compartir tus datos con proveedores de hospedaje web, herramientas de gestión de clientes y, cuando contrates un viaje, con hoteles, aerolíneas, operadores y demás prestadores necesarios. Estos tratamientos se realizan con base en el consentimiento que otorgas al enviar el formulario o al contratar el servicio, y conforme a los supuestos previstos en el artículo 37 de la LFPDPPP. No vendemos tus datos personales.

4. Conservación de la información

Conservaremos tus datos durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y, en su caso, durante los plazos legales aplicables a la relación contractual. Después serán eliminados o anonimizados de forma segura.

5. Derechos ARCO y revocación del consentimiento

Tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerte al tratamiento de tus datos, así como a revocar tu consentimiento o limitar su uso. Para ejercerlos, envía una solicitud a contacto@viaemundi.com indicando:

• Tu nombre y un medio para contactarte.
• El derecho que deseas ejercer y la descripción clara de tu solicitud.
• Copia de una identificación oficial que acredite tu titularidad.

Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles y, si procede, haremos efectiva la solicitud dentro de los 15 días hábiles siguientes, conforme a la LFPDPPP. También puedes acudir ante la autoridad competente en materia de protección de datos personales.

6. Cookies y tecnologías similares

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7. Seguridad

Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tus datos contra acceso, uso o divulgación no autorizados. Ningún sistema es completamente infalible, por lo que te recomendamos no compartir información sensible por canales no seguros.

8. Cambios a este aviso

Podemos actualizar este Aviso de Privacidad. La versión vigente estará publicada en este sitio con su fecha de actualización. Si los cambios afectan las finalidades del tratamiento, te lo informaremos por los medios de contacto que tengamos registrados.

9. Consentimiento

Al marcar la casilla de aceptación y enviar el formulario, manifiestas que has leído y comprendido este Aviso de Privacidad y otorgas tu consentimiento para el tratamiento de tus datos conforme a las finalidades descritas.

10. Contacto

Responsable: Gregorio Mazon Escutia
Domicilio: Camino Real a Metepec 838 - 24, C.P. 52172, Metepec, Estado de México
Correo: contacto@viaemundi.com
Teléfono: +52 55 7212 4951